En accord avec l’AFSCA, la société Lactalis Nestlé lance une procédure de rappel en raison d’une présence possible de résidus de peroxyde d'hydrogène, utilisé pour la désinfection préalable des pots. Cela peut éventuellement entraîner une modification du goût du produit Nesquik shake de la marque Nestlé portant la date de péremption (DDM) 27/01/2021.

Produit : Nesquik Shake
Marque : Nestlé
Code Barres : 843 525 70 37288
Emballage : pot en plastique, 1 x180ml
Date de péremption (DDM) : 27/01/21
(inscrit sur l’opercule du pot)
Estampille: FR 14.630.010 CE

Ces produits ont été vendus dans la plupart des enseignes de supermarchés à partir du 19/11/ 2020.

Seul le produit ci-dessus est concerné, les autres produits de la marque ne sont pas concernés.

Il est demandé aux personnes ayant acheté, et détenant encore le produit ci-dessus, avec une date de péremption du 27/01/21 de ne pas le consommer, de le jeter ou de le ramener dans le supermarché où ils l’ont acheté.

Les consommateurs qui seraient en possession d'un Nesquik Shake 1x180ml avec DDM 27/01/2021
doivent le jeter et peuvent se faire rembourser le produit ainsi que les frais postaux en envoyant l’opercule (qui indique la date limite de consommation, 27/01/2021), accompagné de leurs coordonnées complètes
(nom + adresse) et de leur numéro de compte bancaire (IBAN), à :
NESQUIK SHAKE RECALL
C/O HIGHCO DATA
ACTION N° 15825
1733 ASSE

Le service consommateurs se tient à la disposition des clients pour répondre à leurs questions et leur indiquer les conditions et modalités de remboursement via le numéro suivant :

0800 / 98 016 (09h00-16h00 – 7 jours sur 7) – accessible à partir du 4/12 – 11h

La marque présente ses excuses auprès des consommateurs pour la gêne occasionnée.